1722NB - Conseiller Client H/F - ALTERNANCE

1722NB - Conseiller Client H/F - Alternance - LACROIX ST OUEN

Descriptif : Préparer un titre professionnel de conseiller client à distance (niveau 4) dans le cadre d'un contrat en alternance. Formation au sein de l'entreprise. 

Mission principale : Répondre aux appels entrants et conseiller les clients

Pré-requis : Connaitre l'outil informatique, casier judiciaire vierge

Qualités requises : écoute, bonne élocution, empathie, directivité et sourire.

Temps de travail : 35h/semaine

Rémunération : ne peut pas être inférieur au SMIC

Jours de travail et horaires : du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 21h

Type de contrat : Contrat de professionnalisation de 12 mois (puis possibilité de CDI) : pas de limite d'âge pour les personnes en situation de handicap

Formation : formation assurée pour valider le titre professionnel de conseiller client (équivalent au BAC) - Tests en orthographe, grammaire et informatique

Contrainte du poste : station assise, téléphone, travail sur écran, stress

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